1. 确认文件来源与校验文件
- 重新从官网下载：访问`https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/`→点击“下载Chrome”按钮→确保使用HTTPS协议获取原始文件。
- 校验文件哈希值：在官网找到对应版本的SHA256或MD5码→使用命令行工具（如`certutil -hashfile 文件名 sha256`）对比→排除文件被篡改的可能。
2. 调整杀毒软件设置
- 添加信任项：打开360安全卫士或火绒剑→进入“病毒查杀”模块→将下载的`.exe`文件添加到白名单→允许程序运行（需关闭实时监控临时操作）。
- 关闭云引擎误报：在杀毒软件设置中禁用“云端特征库”→仅保留本地病毒库检测→避免因旧版特征码导致的误判。
3. 使用系统自带防护工具
- 通过Windows Defender扫描：右键点击下载文件→选择“用Windows Defender扫描”→若结果安全可暂时关闭第三方杀软→完成安装后重启防护。
- 启用沙盒模式：使用Sandboxie软件创建虚拟环境→在隔离空间内运行安装包→避免污染真实系统文件。
4. 修复系统环境与权限问题
- 检查管理员权限：右键点击安装包→选择“以管理员身份运行”→解决因权限不足导致的写入失败（常见于Win10家庭版）。
- 重置网络配置：按`Win+R`输入`cmd`→执行`netsh winsock reset`和`ipconfig /flushdns`→清除缓存的DNS污染或端口占用问题。
5. 替代安装方法尝试
- 使用便携版Chrome：下载绿色免安装版本（如`PortableApps`社区提供）→解压到U盘直接运行→绕过系统安装检测。
- 通过PowerShell强制安装：以管理员身份打开终端→输入`Start-Process -FilePath "路径\to\chrome.exe" -Verb RunAs`→利用系统进程权限突破限制。