1. 检查无痕模式设置：右键点击Chrome快捷方式图标，选择“属性”，在目标栏末尾添加“--incognito”，确认后双击打开浏览器，此时默认进入无痕模式。若文件在无痕模式下下载，关闭窗口后记录将自动清除，需切换至正常模式重新下载。
2. 清除浏览器缓存与Cookie：点击Chrome右上角三点图标，选择“更多工具”→“清除浏览数据”。在弹出的窗口中，选择“所有时间”作为时间范围，勾选“浏览历史”“Cookie及其他网站数据”“缓存的图片和文件”选项，点击“清除数据”按钮。清除完成后，尝试再次下载文件。
3. 禁用或删除不兼容扩展程序：进入Chrome扩展管理页面（点击右上角三点图标→“更多工具”→“扩展程序”），逐一禁用或删除最近安装的扩展。特别注意广告拦截、隐私保护类插件，可能干扰下载流程。完成操作后重启浏览器，再次尝试下载。
4. 重启网络设备与电脑：断开路由器或调制解调器电源，等待30秒后重新连接。重启电脑以释放被占用的系统资源，关闭可能冲突的后台进程（如杀毒软件、下载管理器）。
5. 检查默认下载路径与存储权限：进入Chrome设置（点击右上角三点图标→“设置”），在“高级”中找到“下载位置”，确保路径指向有写入权限的目录（如内部存储）。若路径为SD卡，检查存储是否挂载正常且未设置为只读。可尝试修改下载位置至其他分区。
6. 排查恶意软件干扰：在Chrome设置中导航至“高级”→“清理计算机”，点击“查找”按钮扫描恶意程序。若发现威胁，点击“删除”并重启浏览器。若问题依旧，使用系统自带的安全工具或第三方杀毒软件全盘扫描。
7. 尝试不同网络环境与时间段：切换Wi-Fi与移动数据网络，排除网络限制或IP被封禁的可能。若怀疑网站临时下架文件，间隔10-30分钟后重试。对于大文件，检查网络稳定性及下载线程是否被系统防火墙限制。