1. 检查系统权限与杀毒软件拦截：右键点击安装包选择“以管理员身份运行”，若仍报错，暂时关闭Windows Defender（设置→“病毒和威胁防护”→“管理设置”→关闭“实时保护”）。企业用户需在防火墙入站规则中添加`chrome.exe`允许条目（路径：控制面板→系统和安全→Windows Defender防火墙→高级设置→新建规则）。
2. 验证安装包完整性与数字签名：在命令行输入`sigcheck GoogleChrome.exe`（需先安装Sysinternals工具包），确认显示“Signed By: Google Inc.”且证书有效。若提示“文件已损坏”，重新从[https://www.google.com/intl/zh-cn/chromecast/](https://www.google.com/intl/zh-cn/chromecast/)下载，建议使用迅雷等工具开启“校验MD5”功能（对比官网提供的哈希值）。
3. 清理残留文件与注册表项：按`Win+R`输入`regedit`，删除`HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome`和`HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome`下的所有键值。使用CCleaner清理临时文件（勾选“系统缓存”和“浏览器插件”），重启后尝试重新安装。企业环境可部署PDQ Inventory批量执行清理脚本（powershell Remove-Item -Recurse -Force "C:\Program Files\Google\Chrome\"; reg delete "HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome" /f ）。
4. 解决DLL依赖缺失问题：若报错“缺少VCRUNTIME140.dll”，访问微软官网下载Visual C++ Redistributable（选择x86和x64版本）。企业内网可搭建本地更新服务器（通过WSUS分发），路径配置为`\\192.168.1.100\software\vcredist`。完成后再次运行安装包，若仍有缺失，使用Dependency Walker工具分析（打开安装包→右键“用Depends分析”→查看缺失模块）。
5. 更换安装方式或兼容模式：右键点击安装包选择“属性”→“兼容性”，勾选“以兼容模式运行”（选择Windows 7或Windows 8），若成功则创建快捷方式保留设置。企业批量部署时，可修改MSI参数（如`msiexec /i GoogleChrome.msi TARGETDIR=C:\Chrome`）指定安装路径，避免权限冲突。若所有方法无效，尝试使用Chrome Canary版安装包（从`https://www.google.com/intl/zh-CN/chromecast/canary/`下载），其包含更完整的调试组件。