以下是Chrome浏览器下载安装后无法打开的故障处理方法：
一、检查软件安装完整性
1. 重新安装浏览器：
- 先卸载已安装的Chrome浏览器。在Windows系统中，可以通过“控制面板”中的“程序和功能”找到Chrome浏览器并卸载；在Mac系统中，将Chrome浏览器图标拖动到“废纸篓”中，然后清空“废纸篓”。重新从官方网站下载最新版本的Chrome浏览器安装包，进行安装。安装过程中确保网络连接稳定，关闭其他不必要的程序，避免安装文件损坏。
2. 检查安装文件完整性：
- 如果安装包是从非官方渠道下载的，可能文件不完整或被损坏。重新从Chrome浏览器官方网站下载安装包，官方网站会提供正确的、完整的安装文件。下载完成后，可以使用文件校验工具（如WinMD5等）对安装文件进行校验，对比官方提供的哈希值，确保文件完整无误。
二、排查系统兼容性问题
1. 操作系统更新：
- 确保操作系统为最新版本。在Windows系统中，通过“设置”中的“更新和安全”检查系统更新并安装；在Mac系统中，通过“系统偏好设置”中的“软件更新”进行更新。旧版本的操作系统可能与Chrome浏览器存在兼容性冲突，更新系统可以修复一些已知的兼容性问题。
2. 查看系统要求：
- 确认计算机的硬件和软件环境符合Chrome浏览器的最低系统要求。包括足够的内存、合适的处理器性能以及正确的操作系统版本等。如果硬件配置过低，可能会导致浏览器无法正常启动或运行卡顿。
三、检查安全防护软件设置
1. 防火墙设置：
- 检查计算机上的防火墙设置，确保Chrome浏览器被允许通过防火墙进行网络通信。在Windows系统中，可以在“控制面板”的“Windows防火墙”中进行设置，将Chrome浏览器添加到允许的程序列表中；在Mac系统中，在“系统偏好设置”的“安全性与隐私”中的“防火墙”选项里进行设置。
2. 杀毒软件设置：
- 杀毒软件可能会阻止Chrome浏览器的正常运行。查看杀毒软件的设置，将Chrome浏览器添加到信任列表或白名单中。如果杀毒软件有实时扫描功能，可能会在浏览器启动时进行扫描导致启动缓慢或无法启动，可以暂时关闭实时扫描功能，然后尝试打开浏览器。不过，关闭杀毒软件防护可能会带来安全风险，在完成浏览器测试后，应及时开启防护。
四、清除浏览器缓存和用户数据
1. 进入浏览器设置：
- 在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点，选择“设置”。
2. 找到高级设置选项：
- 在“设置”页面中，向下滚动找到“高级”选项。
3. 清除浏览数据：
- 在“高级”选项中，点击“清除浏览数据”按钮。在弹出的对话框中，选择要清除的数据类型，包括缓存、Cookie、浏览历史等。设置清除的时间范围，可以选择“全部时段”以彻底清除相关数据。点击“清除数据”按钮，浏览器就会开始清理所选的浏览数据。清除完成后，重新尝试打开浏览器。