一、下载文件无法启动
1. 检查系统兼容性：确保操作系统版本符合要求（如Windows 7以上或macOS 10.10以上）→右键点击安装包→选择“属性”查看位数是否匹配（32位或64位）。
2. 关闭杀毒软件：部分安全软件会误删安装文件→暂时禁用防火墙和第三方防护工具→重新下载最新版本。
3. 修复下载链接：通过官网`https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/`获取正确下载地址→避免使用第三方镜像站点。
二、安装过程中卡住或报错
1. 清理临时文件：按`Win+R`输入`%temp%`→删除所有临时文件→重启电脑后重试安装。
2. 结束后台进程：按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器→终止所有Google开头的进程→关闭后重新运行安装程序。
3. 以管理员身份运行：右键点击安装包→选择“以管理员身份运行”→解决权限不足导致的失败问题。
三、安装后无法打开浏览器
1. 重置快捷键冲突：检查安装过程中是否创建了桌面快捷方式→右键点击图标→修改目标路径为`"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe"`。
2. 修复主机代理设置：在控制面板中找到“Internet选项”→“连接”标签页→点击“局域网设置”→取消勾选“为LAN使用代理服务器”。
3. 卸载残留文件：若多次安装失败→使用官方清理工具`ChromeCleanupTool.exe`→删除旧版本残留数据后重装。
四、登录账号同步问题
1. 检查网络连接：确保设备能正常访问外网→尝试切换DNS服务器（如8.8.8.8）。
2. 手动登录账号：点击浏览器右上角头像→选择“添加人员”→输入邮箱和密码→跳过自动同步步骤。
3. 清除密钥缓存：按`Ctrl+Shift+Del`→选择“清除授权数据”→重新登录Google账号。
五、语言与地区设置异常
1. 修改系统区域：进入控制面板→“时钟和区域”→将格式改为中文（简体）和中国标准时间→重启浏览器生效。
2. 强制指定语言：在快捷方式属性中添加参数`--lang=zh-CN`→在目标栏最后输入（用空格隔开）。
3. 重置默认浏览器：若语言设置导致edge冲突→在设置中取消Chrome作为默认浏览器→重新安装时重新勾选。